Introducción
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No solicitamos información bancaria ni datos financieros a través del sitio web.
Finalidad del tratamiento de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
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Brindar orientación personalizada.
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Mejorar la experiencia del usuario.
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Confidencialidad
Toda la información compartida durante las consultas es tratada con absoluta confidencialidad.
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Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o cumplir con obligaciones legales.
Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
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Para ejercer estos derechos puedes comunicarte a través del mismo medio por el cual realizaste tu consulta.
Seguridad
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No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta.
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Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
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